Bu sayfada neler var?
Hizmet şeklimiz adrese mobil servistir. Ev veya iş yerinizdeki sorunu anlatın; konumunuza yönelik ulaşım ve çalışma planını görüşmede öğrenin.
Size uygun iletişim kanalını seçin
7/24 servis talebi ve bilgi.
Arıza açıklaması ve konum paylaşımı.
Yazılı sorular ve bilgi talepleri.
Adrese mobil servis
Antalya ve belirtilen hizmet bölgeleri.
Talebinizi hazırlayın
Konum ve arıza bilgisini nasıl paylaşabilirsiniz?
İlçe ve mahalleyle birlikte sorunun hangi kullanım noktasında yaşandığını belirtin. Telefon veya WhatsApp görüşmesinde açık konumunuzu paylaşabilirsiniz. Talep oluşturan kişiyle adreste bulunacak kişi farklıysa bunu bildirin. Arızanın görüldüğü fotoğrafla genel alan görüntüsü birlikte daha anlaşılır olabilir; kişisel belge ve konu dışı ayrıntıları paylaşmanıza gerek yoktur.
Trafik yoğunluğuna göre takribi 30 dakikada adresinizde oluruz. Bu süre tahminidir ve adresin uzaklığı, yol koşulları ile mevcut servis sırasına göre değişebilir. Konumunuza yönelik süreyi görüşmede teyit edin. Adrese ulaşım ile teknik işlemin bitişi farklı sürelerdir; yerindeki kontrol onarımın gerçek kapsamını belirler.
Hizmet konularından görsel örnekler
Açık bilgiyle iletişim
Talebinizin konusunu ve iletişim tercihinizi bize bildirebilirsiniz. Hizmet kapsamı, yerinde kontrol ve varsa parça ihtiyacı hakkında bilgi alabilirsiniz. Paylaşacağınız kişisel bilgiyi servis talebi için gerekli olanla sınırlı tutmanız yararlıdır.
Hizmet bölgeleri ve iletişim
Antalya ve aşağıdaki hizmet bölgeleri için adrese mobil servis talebi iletebilirsiniz. Bölge seçimi fiziksel şube adresi anlamına gelmez; ulaşım ve çalışma planı açık konumunuza göre görüşülür.
Sık Sorulan Sorular
Hangi başlığın uygun olduğunu bilmiyorsam ne yapabilirim?
Arızaya teknik isim vermeniz gerekmez. Gördüğünüz durumu, etkilenen kullanım noktasını ve konumunuzu paylaşabilirsiniz. Yerinde kontrolün ardından çalışma kapsamı açıklanır.
Talep nasıl iletilir?
Telefon veya WhatsApp üzerinden 7/24 iletişim kurabilirsiniz. İlçe, mahalle ve açık konumla birlikte sorunun kısa açıklamasını paylaşmanız planlamayı kolaylaştırır.
Fotoğraf kesin teşhis için yeterli olur mu?
Fotoğraf ilk bilgiyi destekleyebilir; borunun devamındaki bağlantı ve erişim koşullarını bütünüyle göstermez. Uygulanabilecek yöntem ve parça ihtiyacı yerindeki değerlendirmeyle netleşir.