Bu sayfada neler var?
Son güncelleme: 21 Ekim 2026. Bu açıklamalar mevcut site işlevlerini esas alır; yeni bir işlev veya farklı veri işleme amacı oluşursa gerçek uygulamaya göre güncellenmelidir.
Kapsam ve iletişim
Bu sayfa, antalyasertesisat.com.tr üzerinden ANTALYA SER TESİSAT ile iletişim kurulması ve adrese mobil servis talebinin değerlendirilmesi sırasında paylaşılabilecek bilgiler hakkında açıklama içerir. Servis ve veri talepleri için info@antalyasertesisat.com.tr adresine ulaşabilirsiniz. Kullanılan marka adı ANTALYA SER TESİSAT’tır; fiziksel başvuru ve yetkili veri sorumlusu kimliğine ilişkin ayrıntılar iletişim kanalından talep edilebilir.
Hangi bilgiler paylaşılabilir?
Telefonla, e-postayla veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgisi, servis konumu, arıza açıklaması ve göndermeyi seçtiğiniz fotoğraflar talebin anlaşılması için kullanılabilir. Form; kimlik numarası, banka bilgisi veya özel nitelikli veri istemez. Fotoğraf gönderirken kişileri, kimlik belgelerini ve servis konusuyla ilgisi bulunmayan özel eşyaları kadraja almamaya dikkat edebilirsiniz.
İşleme amacı ve hukuki çerçeve
Paylaştığınız bilgiler, talebin yanıtlanması, adresinize yönelik servis planı ve onaylanan hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde değerlendirilir. Duruma göre sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülükler ve bir hakkın korunması gibi Kanun’daki uygun işleme şartı esas alınır. Açık rızaya ihtiyaç duyulan ayrı bir amaç oluşursa bu amaç için ayrıca bilgilendirme ve seçim gerekir; siteye girmek genel rıza sayılmaz.
Yöntem, alıcılar ve saklama
Bu sitedeki talep formu sunucuya kayıt yapmaz; bilgileri sizin açacağınız WhatsApp mesajına dönüştürür. Mesajı göndermek sizin işleminizdir. Telefon, e-posta ve WhatsApp hizmetleri kendi sistemleri içinde veri işleyebilir. Hizmet için gereken bilginin yetkili kişilerle paylaşılması ve kanuni taleplerin karşılanması, ilgili amaç ve hukuki şartlarla sınırlı olmalıdır. İletişim kayıtlarının saklanması gerçek süreç ve uygulanabilir yükümlülükle sınırlıdır; bu sayfada doğrulanmamış sabit saklama süresi ilan edilmez.
İlgili kişi hakları ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini ve amaçlarını öğrenme, aktarım yapılanları bilme, hatalı bilgiyi düzelttirme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme haklarınız bulunur. İlgili bildirimlerin alıcılara iletilmesi, otomatik analizden aleyhe sonuca itiraz ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme hakları da saklıdır. Başvuru yöntemi ve kimlik doğrulama ayrıntıları için e-posta üzerinden iletişim kurabilirsiniz; gerekli kanuni usul ayrıca uygulanır.
Resmî kaynaklar
Bu bilgilendirmeyle birlikte Kişisel Verileri Koruma Kurumunun aydınlatma ve ilgili kişi hakları açıklamalarını inceleyebilirsiniz. Talebin içeriğiyle ilgili sorularınızı iletişim sayfasından iletebilirsiniz.
Başvurulan resmî açıklamalar
Hizmet konularından görsel örnekler
Servis ve başvuru iletişimi
Servis bilgisi için 0535 563 59 93 numaralı hattımızı kullanabilirsiniz. Yazılı sorularınızı info@antalyasertesisat.com.tr adresine iletebilirsiniz. Adrese mobil servis taleplerinde konum ve arızanın kısa açıklamasıyla planlama yapılır.
Hizmet bölgeleri ve iletişim
Antalya ve aşağıdaki hizmet bölgeleri için adrese mobil servis talebi iletebilirsiniz. Bölge seçimi fiziksel şube adresi anlamına gelmez; ulaşım ve çalışma planı açık konumunuza göre görüşülür.
Sık Sorulan Sorular
Servis talebi genel pazarlama izni sayılır mı?
Hayır. İletişim kurmak veya sayfayı okumak, bütün veri işleme veya reklam amaçlarına verilmiş genel bir onay değildir. Ayrı onay gerektiren bir amaç varsa bunun açıklanması ve ayrıca seçim sunulması gerekir.
Sorularımı nereye iletebilirim?
info@antalyasertesisat.com.tr adresine yazarak bilgi ve başvuru yöntemi hakkında iletişim kurabilirsiniz. Servis için 0535 563 59 93 numaralı hat kullanılabilir.